Esta comunicación debe ser
capaz de trasmitir no solo información formal y necesaria para los
trabajadores, sino de poder trasmitir la vida cotidiana de la organización a
todos los empleados de tal forma que se sientan parte de la organización.
Ahora bien no puede ser un
mensaje estancado donde los interlocutores (el personal o directivos) no puedan
dar sus opiniones sobre lo que sucede a nivel interno. Debe ser un diálogo
fluido, continuo, claro y preciso.
Una organización debe utilizar la comunicación corporativa para crear expectativa, por ello es importante dar a conocer lo que realmente se busca en la organización y ese interés no debe ser solo de una de las partes, por el contrario se pretende unificar diversos intereses, apuntando hacia un mismo fin.
La siguiente imagen presenta una interesante relación entre la comunicación corporativa y todas sus áreas…
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